Gizlilik Politikası
Web sitesi ve iletişim kanallarında kişisel bilgilerin nasıl ele alındığına ilişkin açıklama
Son güncelleme: 18 Eylül 2026
Firma ve iletişim bilgileri
EKONOMİK SU TESİSAT
0537 924 78 54
0537 924 78 54
info@ekonomiksutes.com.tr
ekonomiksutes.com.tr
7/24 iletişim ve servis talebi
Adrese mobil servis
Kocaeli’nin 12 ilçesi ve İstanbul Anadolu Yakası’nın 14 ilçesi
1. Genel yaklaşım
EKONOMİK SU TESİSAT, kullanıcıların gizliliğine saygı göstermeyi ve yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli bilgileri kullanmayı esas alır. Bu politika, ekonomiksutes.com.tr ziyaretleri ile telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden kurulan iletişimde oluşabilecek veri işlemlerini açıklar.
2. Doğrudan paylaştığınız bilgiler
Servis talebinde bulunurken kendi tercihinizle aşağıdaki bilgileri paylaşabilirsiniz:
- Ad-soyad ve iletişim bilgileri.
- Servis verilecek il, ilçe, mahalle veya adres bilgisi.
- Tesisat, gider, kaçak veya diğer hizmet talebine ilişkin açıklamalar.
- Sorunun anlaşılması amacıyla gönderilen fotoğraf, video veya ek bilgiler.
3. İnternet sitesi teknik kayıtları
Web sitesine erişildiğinde sunucu, tarayıcı veya güvenlik altyapısı tarafından IP adresi, erişim zamanı, görüntülenen sayfa, cihaz/tarayıcı türü ve hata kayıtları gibi teknik veriler oluşabilir. Bu kayıtlar sitenin çalışması, güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi ve teknik sorunların giderilmesi amacıyla kullanılabilir.
4. Bilgilerin kullanım amaçları
Paylaşılan veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
- Servis talebini değerlendirmek ve uygun mobil ekip planlaması yapmak.
- Sizinle telefon, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişim kurmak.
- Hizmetin kapsamını, işlem sırasını ve yerinde değerlendirme ihtiyacını belirlemek.
- Teknik güvenlik, kayıt bütünlüğü ve uyuşmazlık yönetimini sağlamak.
5. WhatsApp, e-posta ve harici bağlantılar
Sitedeki WhatsApp, e-posta, harita veya harici internet sitesi bağlantıları üçüncü taraf hizmetlerine yönlendirebilir. Bu hizmetlerde oluşan teknik kayıtlar ve kişisel veri işlemleri, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik koşullarına da tabidir. Harici bağlantıya geçmeden önce ilgili sağlayıcının güncel gizlilik politikasını inceleyebilirsiniz.
6. Bilgi paylaşımı
Kişisel bilgileriniz, servis talebinin yürütülmesi veya yasal zorunluluklar dışında amaçsız şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Servisin ilgili ekibe aktarılması gerekiyorsa yalnızca işi planlamak için gerekli bilgiler paylaşılır.
7. Güvenlik ve saklama
Kişisel bilgilerin yetkisiz erişime karşı korunması için makul güvenlik tedbirleri uygulanır. Bilgiler, hizmetin gerektirdiği veya mevzuatın zorunlu kıldığı süre boyunca tutulur; ihtiyaç kalmadığında uygun yöntemlerle silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
8. Kullanıcı tercihleri ve haklar
Kişisel verilerinizle ilgili hangi bilgilerin işlendiğini öğrenmek, yanlış bilgilerin düzeltilmesini istemek veya kanuni şartları oluştuğunda silme/yok etme talebinde bulunmak için info@ekonomiksutes.com.tr adresine ulaşabilirsiniz. Telefon: 0537 924 78 54.
9. Değişiklikler
Bu gizlilik politikası; internet sitesi yapısı, kullanılan hizmetler veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır.
