KVKK Politikası

Bu politika, EKONOMİK SU TESİSAT tarafından servis talebi, iletişim, operasyon ve internet sitesi kullanımı kapsamında işlenen kişisel verilerin korunmasına ilişkin temel ilkeleri açıklamak için hazırlanmıştır. Politika; müşteriler, hizmet talebinde bulunan kişiler ve web sitesi ziyaretçileriyle ilgili kişisel veri süreçlerini kapsar.

Kişisel veri süreçlerinde aşağıdaki ilkeler esas alınır:

• Hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun hareket etme.
• Verileri doğru ve gerektiğinde güncel tutma.
• Belirli, açık ve meşru amaçlarla işleme.
• İşleme amacıyla bağlantılı, sınırlı ve ölçülü veri kullanma.
• İlgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacı için gerekli süre kadar muhafaza etme.

Servis planlamak veya iletişim kurmak için gerekli olmayan kişisel verilerin talep edilmemesi hedeflenir. Hizmetin niteliği gereği özel nitelikli kişisel veri talep edilmez; kullanıcıların servis talebiyle ilgisi bulunmayan sağlık, biyometrik veya benzeri hassas bilgileri paylaşmaması önerilir.

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya izinsiz ifşa risklerine karşı korunması için makul idari ve teknik tedbirler uygulanır. Bunlar ihtiyaca göre:

• Erişim yetkilerinin işin gerektirdiği ölçüde sınırlandırılması.
• Hesap, cihaz ve iletişim kanallarında güvenli parola ve güncel yazılım kullanılması.
• Gereksiz veri kopyalarının azaltılması ve servis bilgilerinin yalnızca ilgili kişilerle paylaşılması.
• Şüpheli erişim veya veri güvenliği olaylarının değerlendirilmesi ve gerekiyorsa düzeltici önlem alınması.

Veriler, hizmetin yürütülmesi, hakların korunması veya mevzuat gereği ihtiyaç duyulan süre boyunca saklanır. Saklama süresi sona eren ve işleme amacı kalmayan verilerin güvenli şekilde silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi esastır.

Servis ekibine yönlendirme, iletişim altyapısının çalışması, barındırma/hosting veya kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi nedenlerle sınırlı paylaşım gerekebilir. Bu tür paylaşımlarda yalnızca gerekli veri ve gerekli alıcıyla paylaşım prensibi benimsenir.

Telefon, WhatsApp, e-posta ve web sitesi üzerinden iletilen bilgiler aynı gizlilik yaklaşımıyla değerlendirilir. Üçüncü taraf hizmetlere yönlendiren bağlantılar kullanıldığında, ilgili hizmet sağlayıcının kendi gizlilik ve veri işleme şartları da uygulanabilir.

Kişisel verilerin hukuka aykırı şekilde elde edildiğinin veya erişildiğinin tespit edilmesi halinde olayın kapsamı değerlendirilir, erişimin sınırlandırılması ve riskin azaltılması için gerekli teknik/organizasyonel adımlar atılır; mevzuatın gerektirdiği bildirim yükümlülükleri ayrıca değerlendirilir.

Kişisel verilerinizle ilgili bilgi, düzeltme, silme veya diğer KVKK taleplerinizi info@ekonomiksutes.com.tr adresine iletebilirsiniz. Telefon hattımız: 0537 924 78 54.

Hizmet yapısı, kullanılan teknolojiler veya mevzuat değiştiğinde bu politika güncellenebilir. Güncel metin internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.